Wir besorgen Bücher und exportieren weltweit
Buecherdienst.eu Flaggen Wir helfen Ihnen weiter beim weltweiten Versand  

  anmelden / registrieren


FAQ - Fragen und Antworten

Meine Frage finde ich hier nicht !
Schreiben Sie uns ein Mail, wir melden uns umgehend --> Kontakt
Worin liegt der Vorteil von 'Buecherdienst.eu'.
- Sie können Ihren Wohnsitz außerhalb Deutschland haben und dennoch neue oder gebrauchte
  Bücher, DVD's und CD's in Deutschland bei allen großen Onlineshops bestellen.
 
In welche Länder liefern Sie ?
- Wir liefern weltweit.
 
Für welche Artikel gilt der Lieferadress-Service ?
- Sie dürfen den Lieferadress-Service nur für Bücher, DVD's und CD's bis zu einem maximalen
  Warenwert von 30,-- Euro verwenden.
- für Bücher gilt zusätzlich ein max. Gewicht von 2 kg.
 
Was kostet der Versand ?
- Das richtet sich nach dem Gewicht und den Maßen der Lieferung.
. Zu Grunde liegen die Tarife der deutschen Post für den Auslandsversand.
- Bei Bildbänden, Computerbüchern oder Lexikas ect. sollten Sie zuvor beim Verkäufer
  das tatsächliche Gewicht erfragen.
 
Bearbeitungsgebühr:
- die Bearbeitungsgebühr beträgt 5,95 Euro pro Lieferung..
 
Wie lange dauert der Versand ?
- Nach der Lieferung zu uns und nach Zahlungseingang unserer Gebührenrechnung dauert es
  nochmal 4-10 Werktage bis Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt.
 
Wie ist der Ablauf einer Bestellung ?
- Sie bestellen den gewünschten Artikel bei Amazon (oder einem anderen Onlineshop).
- Bei der Bestellung geben Sie Ihren Namen, aber als Lieferadresse 'c/o' unsere Geschäftadresse an.
   Rechnungsadresse bleibt Ihre Adresse,. Ein Beispiel finden Sie hier ---> Beispiel
- Sie bezahlen dem Verkäufer den bestellten Artikel.
- Sobald der Artikel bei uns eintrifft, bekommen Sie von uns eine Nachricht.
- Sie bezahlen unsere Gebühren (5,95 Euro) und die Versandkosten per Banküberweisung,
  mit IBAN und PIC.
- Nach Zahlungseingang geht der Artikel zu Ihnen auf die Reise.
 
Ist der Versand versichert ?
- Sie können als zusätzliche Versandoption, für den Weg von uns zu Ihnen, die Versandart
  'Einschreiben' angeben.
  Der Artikel ist dann für einen Mehrpreis von 2,50 Euro bis zu einem Warenwert von 30,00 Euro
  gegen Verlust versichert und kann dann mit dem Tracking-System der deutschen Post verfolgt werden.

Kontakt | Impressum | AGB | Datenschutz
Googleanzeigen